Perguntas Frequentes
Posso verificar o status do reservatório a qualquer momento?
Sim, enviando um comando pelo Telegram, você consegue visualizar o status dos últimos 5 minutos.
Eu consigo instalar o equipamento?
A instalação do produto é muito simples, mas a localização do reservatório é geralmente em locais que exige alguns cuidados e habilidades específicas. Nós aconselhamos chamar um profissional para fazer a instalação.
O sensor utiliza pilhas? quanto tempo para trocar as pilhas?
Nossos sensores trabalham com 4 pilhas pequenas alcalinas. Nós recomendamos a troca a cada 16 meses. Mas através do sistema é possível saber o momento em que elas começam a apresentar
O sistema possui cobrança de mensalidade?
Não. Adquirindo o Telenível você não será cobrado nenhuma mensalidade.
Eu consigo visualizar o gráfico do meu reservatório?
Sim. quando o Telenível envia uma notificação, junto com ela vai um gráfico com 3 botões. Clicando no botão "Gráficos", você é direcionado ao bot dos gráficos podendo visualizar várias parâmetros para um período de até 1 mês.